⚠️ Шановні абоненти! 

Ми виявляємо випадки підозрілої мережевої активності з інтернет-підключень.

Однією з можливих причин може бути вразливість роутера або ТВ-приставки, а також встановлені на них сторонні застосунки, які можуть становити загрозу для безпеки вашої мережі.

Якщо у вас використовується ТВ-приставка (зазвичай X96) та зафіксована підозріла активність, рекомендуємо:

• виконати скидання приставки до заводських налаштувань;

• вимкнути «Налагодження USB» та «Параметри розробника»;

• після скидання встановлювати лише перевірені застосунки.

📄 Покрокова інструкція для ТВ-приставки X96

Якщо підозріла активність може бути пов’язана з роутером, рекомендуємо:

• оновити прошивку роутера до актуальної версії;

• змінити пароль адміністратора роутера;

• перевірити налаштування DNS;

• перевірити список підключених пристроїв;

• за наявності підозри на несанкціоновані зміни — виконати скидання роутера до заводських налаштувань та налаштувати його повторно.

Якщо ви отримали дзвінок від фахівця Облтелеком щодо підозрілої активності, будь ласка, виконайте наведені рекомендації.

Дякуємо за розуміння та співпрацю!